카카오페이는 실물 카드 없이도 바코드를 이용해 편의점 ATM이나 제휴 기기에서 현금을 출금할 수 있는 기능을 제공합니다. 아래에 전체 과정을 상세히 설명합니다.
1. 사전 준비 사항
출금을 시도하기 전에 반드시 다음 조건들을 확인해야 합니다.
✅ 필수 조건
- 카카오톡 앱 최신 버전 설치 (카카오페이는 카카오톡 내에 내장)
- 카카오페이 가입 완료 및 본인인증 완료
- 카카오페이 머니 잔액 충분히 보유 (출금할 금액 이상)
- 출금 가능 기기 근처 위치 (GS25 편의점 ATM 등 제휴처)
- 스마트폰 화면 밝기 충분히 높이기 (바코드 인식을 위해)
📋 출금 한도 (일반적 기준)
| 구분 | 한도 |
|---|---|
| 1회 출금 한도 | 최대 50만 원 |
| 1일 출금 한도 | 최대 100만 원 |
| 1회 출금 단위 | 만 원 단위 |
※ 한도는 카카오페이 정책 및 이용 등급에 따라 다를 수 있으며, 수시로 변경될 수 있습니다.
2. 카카오페이 바코드 출금 단계별 절차
📱 STEP 1 — 카카오톡 앱 실행
스마트폰에서 카카오톡을 실행합니다. 하단 탭 또는 우측 상단의 메뉴(점 세 개 아이콘 또는 지갑 모양 아이콘)를 통해 카카오페이 메뉴로 진입합니다.
- Android: 하단 탭 중 더보기(…) → 카카오페이
- iOS: 하단 탭의 지갑 아이콘 또는 상단 검색 옆의 아이콘
📱 STEP 2 — 카카오페이 메인 화면 진입
카카오페이 메인 화면에 들어오면 현재 카카오페이 머니 잔액이 상단에 표시됩니다. 이 화면에서 다양한 기능 아이콘들이 나열되어 있으며, 그 중 “송금”, “결제”, “출금” 등의 메뉴가 있습니다.
📱 STEP 3 — “출금” 메뉴 선택
카카오페이 메인에서 [출금] 버튼을 탭합니다.
- 일부 버전에서는 [머니 출금] 혹은 [ATM 출금] 으로 표시될 수 있습니다.
- 보이지 않는 경우 [전체 서비스] 또는 **[더보기]**를 눌러 출금 메뉴를 찾으세요.
📱 STEP 4 — 출금 방법 선택: “바코드 출금” 선택
출금 방법을 선택하는 화면이 나타납니다. 여기서 [바코드 출금] (또는 편의점 ATM 출금)을 선택합니다.
- 바코드 출금: 편의점 ATM 등에서 바코드를 인식시켜 출금
- 계좌 출금: 본인 명의 은행 계좌로 이체
📱 STEP 5 — 출금 금액 입력
출금할 금액을 입력합니다.
- 만 원 단위로만 출금 가능 (예: 10,000원, 30,000원, 50,000원)
- 입력 후 잔액이 충분한지 자동으로 확인됩니다.
- 수수료가 발생하는 경우 이 화면에서 안내됩니다.
💡 수수료 안내: 카카오페이 바코드 출금은 제휴 ATM 기기에 따라 건당 일정 수수료가 부과될 수 있습니다. 출금 전 수수료 안내 팝업을 꼭 확인하세요.
📱 STEP 6 — 본인 인증 (비밀번호 또는 생체인증)
금액 입력 후 카카오페이 결제 비밀번호 6자리 또는 지문/Face ID 등 생체인증을 통해 본인 확인을 합니다. 이 단계는 보안을 위해 반드시 거쳐야 합니다.
📱 STEP 7 — 바코드 생성 확인
인증이 완료되면 화면에 **바코드(또는 QR코드)**가 생성됩니다.
- 바코드는 보안상 유효 시간이 제한되어 있으며, 일반적으로 3분~5분 이내에 사용해야 합니다.
- 유효 시간이 지나면 바코드가 자동으로 만료되며, 다시 처음부터 진행해야 합니다.
- 화면 캡처를 통한 사용은 보안 정책상 불가합니다.
🏧 STEP 8 — 편의점 ATM 기기에서 출금
생성된 바코드를 들고 제휴 편의점 ATM (주로 GS25의 ‘GS ATM’)으로 이동합니다.
- ATM 화면에서 [바코드 출금] 또는 [간편결제 출금] 메뉴를 선택합니다.
- ATM의 바코드 스캐너(기기 전면 하단부에 위치)에 스마트폰 화면의 바코드를 가져다 댑니다.
- 스캐너가 바코드를 인식하면 ATM 화면에 출금 금액이 표시됩니다.
- 금액을 확인한 후 [확인] 또는 [출금] 버튼을 누릅니다.
- ATM에서 현금이 배출됩니다.
⚠️ 주의: 바코드 인식이 잘 안 될 경우, 화면 밝기를 최대로 높이거나 스마트폰을 스캐너에 더 가까이 또는 살짝 각도를 조정해 보세요.
3. 제휴 출금 가능 기기/장소
| 제휴처 | 비고 |
|---|---|
| GS25 편의점 ATM (GS ATM) | 전국 다수 지점 |
| 기타 카카오페이 제휴 ATM | 앱 내 지도에서 확인 가능 |
카카오페이 앱 내 [ATM 찾기] 기능을 이용하면 현재 위치 기반으로 가장 가까운 출금 가능 ATM을 지도에서 찾을 수 있습니다.
4. 출금 시 자주 발생하는 문제와 해결 방법
❌ 바코드가 인식되지 않을 때
- 화면 밝기를 최대로 설정
- 화면 보호 필름이 너무 반사될 경우 각도 조정
- 스캐너와의 거리를 5~15cm로 맞추기
- 바코드 유효시간 만료 여부 확인 후 재발급
❌ 잔액 부족 오류
- 카카오페이 머니를 먼저 충전한 후 재시도
❌ 하루 출금 한도 초과
- 다음 날 자정 이후 다시 시도
❌ 앱 오류 또는 멈춤
- 앱 강제 종료 후 재실행
- 앱 최신 버전으로 업데이트
5. 보안 주의 사항
- 바코드 화면을 타인에게 노출하지 마세요. 타인이 바코드를 스캔하면 본인 돈이 출금될 수 있습니다.
- 공공장소에서 바코드를 생성할 경우 주변 시선에 주의하세요.
- 카카오페이 비밀번호와 카카오 계정 비밀번호는 정기적으로 변경하는 것이 안전합니다.
- 분실·도난 시 카카오페이 고객센터(1644-7405) 또는 앱 내 [서비스 잠금] 기능을 즉시 활성화하세요.
6. 출금 내역 확인 방법
출금 완료 후 카카오페이 앱 → [전체 내역] 또는 **[거래 내역]**에서 출금 일시, 금액, 수수료 등을 확인할 수 있습니다. 카카오톡 알림으로도 출금 완료 메시지가 발송됩니다.
카카오페이 바코드 출금은 실물 카드가 없어도 스마트폰만 있으면 언제든지 편의점에서 현금을 찾을 수 있는 매우 편리한 기능입니다. 위 절차를 숙지해 두시면 긴급 상황에서도 빠르게 현금을 인출할 수 있습니다.